Energošmejdi loni nejvíc zneužívali nejasností lidí kolem zastropování cen plynu a elektřiny. Od lidí mámili podpis nebo souhlas s tím, že bez uzavření dlouhodobé smlouvy budou platit částku nad cenový strop. To byl samozřejmě nesmysl. Cenové stropy na konci roku 2023 skončily, ale to nezabrání energošmejdům vymýšlet další pohádky. Jak se podvodníkům bránit?
Pozorně čtěte:
Každý dokument si pečlivě pročtěte a na nejasnosti se nebojte zeptat. Nepodepisujte nic, kde si nejste jistí na 100%.
Nenechte se „ukecat“
Energošmejdi vás zaskočí nečekaně u dveří a chtějí, abyste podepsali smlouvu bez času na rozmyšlenou. To samo o sobě je podezřelé, a pokud je v obci zakázán podomní prodej, můžete volat policii.
Nedělejte změnu pro změnu
Pokud jste spokojení se stávajícím dodavatelem, není důvod se s jiným zprostředkovatelem bavit.
Pravidlo „jedna-jedna“
Pokud chcete dodavatele změnit, musíte ukončit smlouvu se stávajícím. Z toho mohou plynout sankce.
Komunikujte písemně
Reklamace a stížnosti vůči dodavateli veďte písemně, ideálně prostřednictvím doporučeného dopisu nebo datové schránky, jejichž obsah můžete snadno prokázat.
Mgr. Daniela Ostrá, Ph.D.
Psali jsme:
Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
autor: PV
